OptaScale gelanceerd: nieuw onafhankelijk label helpt mkb grip krijgen op processen, automatisering en AI

Rotterdam, 5 januari 2026 – Op 5 januari 2026 lanceert Techone officieel OptaScale: een nieuw, onafhankelijk label dat mkb-organisaties helpt bij het in kaart brengen, optimaliseren en automatiseren van bedrijfsprocessen. AI speelt daarin een belangrijke rol, maar nadrukkelijk als middel en niet als doel.

De lancering van OptaScale komt op een moment waarop veel organisaties worstelen met de praktische toepassing van AI. Ondanks de enorme aandacht voor kunstmatige intelligentie blijven veel initiatieven steken in pilots, strategieën op papier en beloftes zonder structureel resultaat.

Van AI-hype naar aantoonbare impact

Volgens OptaScale ligt het probleem niet bij AI zelf, maar bij het ontbreken van inzicht in hoe organisaties daadwerkelijk functioneren.

“We zien dat veel organisaties worden overspoeld met AI-beloftes, terwijl de basis vaak niet op orde is,” zegt Coert Coomans, CEO van Techone. “OptaScale is ontstaan vanuit de overtuiging dat echte vooruitgang begint bij inzicht in processen en verantwoordelijkheid. AI versterkt wat er al is en daarom moet je eerst begrijpen wat je doet.”

OptaScale start daarom altijd bij de basis: het analyseren van processen, het blootleggen van verspillingen en knelpunten en het structureren van informatie. Pas daarna wordt gekeken waar automatisering en AI daadwerkelijk waarde toevoegen.

“AI is geen startpunt, maar een versneller,” aldus Sijbrand Kamsma, Operationeel Directeur van OptaScale. “Wij komen dagelijks in organisaties waar pilots blijven hangen en automatisering niet landt. Door eerst scherp te krijgen hoe een organisatie werkt, maken we AI toepasbaar, uitlegbaar en vooral rendabel.”

De toekomst van de moderne MSP

Met OptaScale positioneert Techone zich nadrukkelijk in de toekomst van het MSP-landschap. Waar traditionele MSP’s zich vooral richten op beheer en technologie, verschuift de rol naar organisatie-inzicht, procesoptimalisatie en schaalbaarheid.

“Dit is wat ons betreft de toekomst van de moderne MSP,” zegt Peter Vorstenbos, Head of Product Development bij Techone. “Niet beginnen bij tools, maar bij processen. Niet verkopen wat kan, maar toepassen wat werkt. Met OptaScale brengen we kennis en ervaring uit de hele groep samen in één label dat het mkb écht vooruithelpt.”

OptaScale is ontwikkeld als antwoord op deze ontwikkeling en biedt een dienstverlening die verder gaat dan tooling alleen.

Onafhankelijk label, gebouwd op groepskennis

OptaScale wordt gelanceerd vanuit Techone, maar opereert als onafhankelijk label. Het label bundelt kennis en expertise uit de gehele Techone-groep en vertaalt die naar een aanpak die toepasbaar is voor het volledige mkb.

De focus ligt op:

• het in kaart brengen van bedrijfsprocessen
• het realiseren van concrete verbeteringen
• het toepassen van automatisering waar dit logisch is
• het inzetten van AI waar dit aantoonbare meerwaarde heeft

Geen grote, abstracte transformatietrajecten, maar pragmatische stappen met meetbaar resultaat.

Lancering en vervolg

OptaScale is per 5 januari 2026 officieel actief. In de maanden daarna worden roadshows en kennissessies georganiseerd om organisaties kennis te laten maken met de aanpak en visie van OptaScale.

Over OptaScale

OptaScale is een onafhankelijk platform dat mkb-organisaties helpt bij het optimaliseren en automatiseren van bedrijfsprocessen. AI is daarbij een ondersteunend middel, geen einddoel. OptaScale richt zich op praktische toepasbaarheid, schaalbaarheid en duurzame verbetering

Over Techone

Techone is een groep van gespecialiseerde IT-dienstverleners die organisaties ondersteunt op het gebied van IT, security, cloud en moderne werkplekken. Met OptaScale voegt Techone een nieuw label toe dat zich richt op procesgedreven optimalisatie en automatisering