Techone bestaat uit een groep communicatie-, managed IT- en beveiligingsondernemingen die bij elkaar passen, gepassioneerd zijn over wat we doen en actief samenwerken om de beste klantenervaring te kunnen realiseren. Op het moment zijn we voor ons dochterbedrijf Lancom op zoek naar versterking!
Lancom is al sinds 1995 actief in de immer dynamische ICT-wereld. Vanuit Rotterdam ontzorgen wij onze klanten op ICT-gebied en streven naar 100% klanttevredenheid. Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een ambitieuze Accountmanager ICT die met ons de volgende groeifase wil realiseren.
Wat ga je doen?
Als Accountmanager ICT ben jij hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en uitbreiden van klantrelaties en het behalen van commerciële doelstellingen. Je denkt mee op strategisch niveau, signaleert kansen en vertaalt klantbehoeften naar concrete IT-oplossingen.
Je taken als Accountmanager ICT bestaan uit:
- Proactief beheren van je eigen klantportefeuille (bestaande en nieuwe klanten binnen het MKB).
- Signaleren van commerciële kansen en adviseren over ons aanbod, zoals cloudoplossingen, security, werkplekbeheer en infrastructuurdiensten.
- Initiëren en uitwerken van strategische accountplannen en samenwerkingen.
- Opstellen van offertes, onderhandelen over contracten en sluiten van deals op directieniveau.
- Actief binnenhalen van nieuwe klanten via netwerken en events.
- Samenwerken met technische consultants en projectmanagers bij klantprojecten.
- Vertalen van marktontwikkelingen en klantbehoeften naar IT-oplossingen.
- Bewaken van klanttevredenheid en fungeren als escalatiepunt bij complexe vraagstukken.
Jouw profiel
Jij bent commercieel, ondernemend en hebt een passie voor IT en technologie. Je weet mensen te enthousiasmeren, bouwt duurzame relaties en schakelt gemakkelijk tussen operationeel en strategisch niveau.
Daarnaast breng je mee:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau (commerciële of technische richting).
- Minimaal 3 jaar ervaring als accountmanager binnen de IT/MSP-sector.
- Een bewezen trackrecord in het realiseren van groei.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal, mondeling en schriftelijk.
- Representatieve uitstraling en professionele houding.
- Kennis van cloud- en securitydiensten is een pre.
- Proactieve houding, hands-on mentaliteit en een sterk netwerk.
- Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
- Resultaatgericht, analytisch en klantgericht.
Wat bieden wij?
Bij Lancom krijg je de kans om te werken als Accountmanager ICT in een ambitieuze en snelgroeiende Managed Services Provider waar ondernemerschap, persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan.
Wij bieden jou:
- Een aantrekkelijk salaris, passend bij jouw ervaring en resultaten.
- Leaseauto, laptop en smartphone.
- 25 vakantiedagen.
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie als Accountmanager ICT.
- Een hecht team van professionals met passie voor technologie.
- Uitstekende pensioenregeling.
- Gezellige bedrijfsuitjes, sportactiviteiten en inspirerende events.
Aymen Boutahri
Head of HR