Commercieel medewerker binnendienst

Techone is een snelgroeiende groep van communicatie-, managed IT- en beveiligingsbedrijven die samen hoogwaardige IT-oplossingen leveren aan het MKB en MKB+ in Nederland. Vanuit ons hoofdkantoor in Rotterdam en 16 locaties door het hele land bedienen we meer dan 50.000 klanten met ruim 800 gepassioneerde collega’s.

Wij delen één missie: organisaties ontzorgen met betrouwbare IT, zodat zij zich kunnen richten op hun kernactiviteiten. Door intensieve samenwerking en een gedeelde drive voor kwaliteit creëren we de best mogelijke klantbeleving.

Onze dochteronderneming ThreadStone groeit hard en zoekt versterking – misschien ben jij wel wie we zoeken!

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de commerciële spil binnen ons team. Je hebt vooral contact met Managed Service Providers (MSP’s, onze belangrijkste klanten) en zorgt ervoor dat zij snel en goed geholpen worden met passende security oplossingen zodat zij die weer kunnen afstemmen met hun klanten (onze eindklanten). Jij weet wat er speelt bij klanten en eindklanten en vertaalt dat naar concrete voorstellen en offertes.

Jouw werk als Commercieel Medewerker Binnendienst in de sales biedt veel ruimte voor initiatief en zelfstandigheid, waarbij jouw ideeën voor verbetering altijd welkom zijn. Jij draagt bij aan de groei van het bedrijf en krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Klanten telefonisch adviseren over onze cybersecurity-oplossingen
• Offertes en calculaties opstellen in samenwerking met sales en techniek
• Orders verwerken en klantgegevens bijhouden in ons CRM-systeem
• Actief bestaande (eind)klanten benaderen om hen te voorzien van nieuwe voorstellen die passen bij hun behoeften
• Verlengingen van bestaande contracten verzorgen
• Contact onderhouden met leveranciers, ethical hackers, security consultants en accountmanagers
• Proactief meedenken over commerciële kansen en klantrelaties versterken
• Klantbestellingen bewaken en opvolgen
• Actief werken aan je eigen ontwikkeling via trainingen en opleidingen in sales en IT

Wie ben jij?

Jij bent een energieke en klantgerichte professional met affiniteit voor IT. Je schakelt makkelijk tussen klanten, collega’s en systemen, en weet commerciële kansen te herkennen. Je bent nauwkeurig, zelfstandig en hebt een gezonde dosis nieuwsgierigheid.

Wat breng je mee:

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting ICT of commercie)
• Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, bij voorkeur binnen een security, MSP of IT-bedrijf
• Affiniteit met Microsoft 365, netwerken, cloudoplossingen en cybersecurity
• Sterke communicatieve vaardigheden en een servicegerichte houding
• Proactieve instelling en leergierigheid
• Administratief sterk en gestructureerd

Wat bieden wij jou?

• Marktconform salaris passend bij jouw ervaring
• Opleidingsbudget voor jouw ontwikkeling in sales en IT
• 25 vakantiedagen + vakantiegeld
• Laptop van de zaak en alle tools die je nodig hebt
• Een enthousiast team met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief
• Informele werksfeer met regelmatige teamuitjes en vrijdagmiddagborrels
• Pensioenregeling en reiskostenvergoeding
• Doorgroeimogelijkheden binnen ThreadStone en de bredere Techone-groep

Soort dienstverband: Vanaf 3 dagen per week

Arbeidsvoorwaarden:

• Budget voor professionele ontwikkeling
• Pensioen
• Reiskostenvergoeding
• Vrijdagmiddagborrel

Taal:

• Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek in Rotterdam