Techone is een snelgroeiende groep van communicatie-, managed IT- en beveiligingsbedrijven die samen hoogwaardige IT-oplossingen leveren aan het MKB en MKB+ in Nederland. Vanuit ons hoofdkantoor in Rotterdam en 16 locaties door het hele land bedienen we meer dan 50.000 klanten met ruim 800 gepassioneerde collega’s.
We delen één missie: organisaties ontzorgen met betrouwbare IT, zodat zij zich kunnen richten op hun kernactiviteiten. Door intensieve samenwerking en een gedeelde drive voor kwaliteit creëren we de best mogelijke klantbeleving.
Onze dochteronderneming Lancom groeit hard en zoekt versterking – misschien ben jij wel wie we zoeken!
Het Functieprofiel:
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de schakel tussen onze klanten, het verkoopteam en andere interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat het volledige verkoopproces van offerte tot orderverwerking vlekkeloos verloopt. Dankzij jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en commerciële gevoel draag jij direct bij aan de tevredenheid van onze klanten en het succes van het team.
Jouw taken bestaan uit:
- Zorgen voor een goede aftersales en meedenken over het verbeteren van processen.
- Opstellen en opvolgen van offertes in samenwerking met het verkoopteam.
- Verwerken van orders en het bijhouden van de administratie in het CRM-systeem.
- Onderhouden van klantcontacten, zowel telefonisch als per e-mail.
- Voorbereiden van verkooprapportages en ondersteunen bij commerciële acties.
- Fungeren als verbindende schakel tussen klanten, de verkoopafdeling en andere interne teams.
Jouw profiel
Als Commercieel Medewerker Binnendienst beschik jij over een combinatie van commerciële flair, administratieve nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden. Jij weet precies hoe je klanten te woord moet staan en hoe je het verkoopteam optimaal ondersteunt.
Wat breng jij mee?
- Minimaal MBO-niveau 4 in een commerciële richting (HBO is een pré).
- Relevante werkervaring in een soortgelijke functie.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met CRM-systemen en MS Office.
- Accuraat, klantgericht en proactief.
- In staat om te plannen, prioriteiten te stellen en overzicht te houden.
- Teamspeler met oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
Wat bieden wij?
Bij Lancom werk je in een inspirerende en gezellige omgeving waar commercie en technologie samenkomen. Jij krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie die oog heeft voor haar medewerkers.
Wij bieden:
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een professioneel verkoopteam.
- Marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Fulltime dienstverband (40 uur per week).
- Doorgroeimogelijkheden binnen Techone en haar dochterondernemingen.
- Een prettige werksfeer met humor, gezamenlijke lunches en een vrijdagmiddagborrel.
- Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een werkplek op een toplocatie in Rotterdam, goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Werkplek in hartje Rotterdam
- Marktconform salaris
- 25 vakantiedagen
- Een goede pensioenregeling
- Een zelfstandige functie met verantwoordelijkheid, vrijheid en werkplezier
- Budget voor persoonlijke ontwikkeling
- Reiskostenvergoeding
Eric Pilet
Operationeel Directeur