Techone is een snelgroeiende groep van communicatie-, managed IT- en beveiligingsbedrijven die samen hoogwaardige IT-oplossingen leveren aan het MKB en MKB+ in Nederland. Vanuit ons hoofdkantoor in Rotterdam en 16 locaties door het hele land bedienen we meer dan 50.000 klanten met ruim 800 gepassioneerde collega’s.
We delen één missie: organisaties ontzorgen met betrouwbare IT, zodat zij zich kunnen richten op hun kernactiviteiten. Door intensieve samenwerking en een gedeelde drive voor kwaliteit creëren we de best mogelijke klantbeleving.
Onze dochteronderneming Lancom groeit hard en zoekt versterking – misschien ben jij wel wie we zoeken!
Breng zakelijke groei naar een hoger niveau bij een vooruitstrevende en snelgroeiende Managed Services Provider
Ben jij een gedreven accountmanager met ruime ervaring in de IT-sector? Weet jij organisaties te inspireren, langdurige relaties te bouwen en klanten te helpen met innovatieve managed services? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij zijn een toonaangevende Managed Services Provider (MSP) die organisaties ondersteunt in hun digitale transformatie. Door onze technische expertise, klantgerichte aanpak en een breed portfolio van diensten, zijn wij uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor bedrijven in diverse sectoren. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een ambitieuze Senior Accountmanager die samen met ons de volgende groeifase realiseert.
Jouw Rol
Als Senior Accountmanager ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen, onderhouden en uitbreiden van klantrelaties en het realiseren van commerciële doelstellingen. Je benadert prospects, inventariseert behoeften, denkt strategisch mee en vertaalt complexe vraagstukken naar heldere, haalbare IT-oplossingen. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen en creëert waarde door proactief mee te denken over hun bedrijfsdoelstellingen.
- Proactief beheren van een eigen portefeuille bestaande én nieuwe klanten binnen het MKB-segmenten
- Signaleren van commerciële kansen en adviseren over ons portfolio, waaronder cloudoplossingen, security, werkplekbeheer en infrastructuurdiensten
- Initiëren en uitwerken van strategische accountplannen en samenwerkingsverbanden
- Uitwerken van offertes, onderhandelen over contracten en het sluiten van deals op directieniveau
- Binnenhalen van nieuwe klanten door actief te netwerken en deel te nemen aan relevante events
- Samenwerken met technische consultants en projectmanagers voor de realisatie van klantprojecten
- Signaleren van marktontwikkelingen en klantbehoeften, en deze vertalen naar concrete oplossingen
- Bewaken van klanttevredenheid en fungeren als escalatiepunt bij complexe vraagstukken
Wie ben jij?
Jij bent commercieel, ondernemend en hebt passie voor IT en technologie. Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk en je haalt energie uit het behalen van resultaat, het bouwen aan relaties en het adviseren op het snijvlak van business en IT. Je bent in staat om op verschillende niveaus te schakelen — van IT-beheerder tot C-level.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of technische richting
- Aantoonbare ervaring (5+ jaar) als accountmanager binnen de IT/MSP-sector, met bewezen trackrecord in het realiseren van groei
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Representatieve uitstraling
- Kennis van actuele IT-ontwikkelingen, cloud- en securitydiensten is een pre
- Proactieve houding, hands-on mentaliteit en een sterk netwerk in het bedrijfsleven
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken
- Resultaatgericht, analytisch en klantgericht
Wat bieden wij?
Wij bieden je een uitdagende functie binnen een ambitieuze en groeiende MSP-organisatie, waarin ruimte is voor ondernemerschap, persoonlijke groei en ontwikkeling. Bij ons staat de mens centraal: we investeren in een positieve werksfeer, kennisdeling en innovatie.
- Een aantrekkelijk salaris, passend bij jouw ervaring en resultaten
- Leaseauto, laptop en smartphone
- 25 vakantiedagen
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je functie
- Een hecht team van enthousiaste professionals met veel kennis en passie voor het vak
- Uitstekende pensioenregeling
- Gezellige bedrijfsuitjes, sportactiviteiten en inspirerende events
Waarom kiezen voor Lancom?
Wij geloven dat technologie organisaties vooruithelpt, maar dat mensen het verschil maken. Onze cultuur is open, transparant en gericht op samenwerking. Je krijgt de kans om te werken voor diverse klanten aan boeiende projecten, met ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling. Binnen onze organisatie krijg je de mogelijkheid jezelf te specialiseren in de nieuwste IT-oplossingen en bij te dragen aan de groei van onze klanten.
Eric Pilet
Operationeel Directeur